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最後更新日期:2026 年 5 月 22 日

聯絡方式

客服信箱:windtasks@gmail.com

客服電話:0908-950-723

常見問題

WindTasks 是什麼?

WindTasks 是台灣的任務媒合 App。發案者可以發布跑腿、代購、排隊等生活任務, 附近的接案者可以瀏覽並應徵。平台只負責媒合,雙方私下直接交易,平台不經手任何金流。

使用 WindTasks 要付費嗎?

是的,WindTasks 採月費訂閱制,透過 Apple App Store 或 Google Play 的 App 內購買收取。 訂閱期間可無限次使用發案、接案、聊天等核心功能。任務報酬本身**由雙方自行協調結清, 平台不收取任何抽成或手續費**。

訂閱費用怎麼退?

透過 App 內購買(IAP)的訂閱費用,**退款請依 Apple App Store 或 Google Play 各自的退款政策辦理**, WindTasks 無法亦不經手 IAP 退款。詳情請參閱 服務條款第 6 條

怎麼取消訂閱?

取消後可繼續使用至當期結束。

任務報酬糾紛怎麼辦?

因任務報酬之給付、金額或服務品質所生之爭議,**由發案方與接案方自行協調解決**。 WindTasks 提供客服協調機制並協助保全平台內之文字紀錄,但不經手款項、不代墊付、不負代償責任。 建議雙方於聊天室以文字確認報酬金額、給付方式與時間,有爭議時有跡可循。

我可以舉報違規嗎?

可以。App 內每位使用者頁面與任務頁面都有「舉報」按鈕。涉及詐騙、騷擾、人身安全之檢舉, 平台將立即處理。多次違規者將被永久封鎖帳號並依法移送。

個人資料怎麼處理?

請參閱我們的隱私權政策,完整說明個資蒐集、儲存、利用、跨境傳輸及您的權利。

遇到緊急安全事件怎麼辦?

如遇詐騙、人身安全威脅、未成年人疑慮等緊急情況,請立即: